Vijf vragen aan HSK

HSK en Vitalmindz zijn al jarenlang vaste leveranciers voor Mijn Bedrijfszorg. Aanvullend op elkaar bieden ze zowel preventieve trajecten als intensieve, werkgerichte psychologische behandelingen. In dit gesprek vertelt CCO Daan van Montfoort hoe zij medewerkers snel weer op weg helpen, en waarom mentale gezondheid volgens hem een strategische succesfactor is voor elke organisatie.

“Mentale gezondheid is geen bijzaak meer. Het is strategisch kapitaal – en daar willen wij werkgevers actief bij helpen.”

Voordat we de inhoud ingaan – kun je kort iets vertellen over wie jij bent en hoe jij bij HSK terecht bent gekomen?

“Ik werk inmiddels 13 jaar in de mentale gezondheidszorg,” begint Daan. “Ik ben gestart in een commerciële rol bij HSK, na eerder in andere sectoren te hebben gewerkt. De gezondheidszorg trok me altijd al; ik wilde graag meer betekenis geven aan mijn werk. Toen ik bij HSK begon, wist ik direct: dit is een sector waarin je echt iets kunt bijdragen.”

HSK en Vitalmindz maken samen deel uit van Mental Care Group. “We zijn al lange tijd verbonden aan Mijn Bedrijfszorg en leveren diensten voor klanten van VGZ,” legt hij uit. “HSK richt zich op gespecialiseerde, werkgerichte behandelingen bij zwaardere problematiek. Vitalmindz focust meer op preventie en lichte klachten. Zo bestrijken we de hele keten – van vroegsignalering tot re-integratie.”

Welke medewerkers maken gebruik van jullie diensten via Mijn Bedrijfszorg?

“Dat verschilt per label,” vertelt Daan. “Bij Vitalmindz werken we veel preventief en behandelen we lichte psychische klachten; daar is zo’n 65 tot 70% van de cliënten nog aan het werk. Bij HSK ligt dat anders: daar is ongeveer 60% verzuimend en 40% nog aan het werk. Juist voor die verzuimende groep is het belangrijk om snel te starten.”

Waarom kiezen medewerkers voor HSK via Mijn Bedrijfszorg? “Ze willen snel en goed geholpen worden – en merken dat wij het werkaspect direct meenemen in de behandeling,” legt hij uit. “We behandelen onder meer depressie, angststoornissen en PTSS, altijd met het doel om herstel en werkhervatting hand in hand te laten gaan.”

Qua cijfers ziet Daan dat de meest afgenomen trajecten bij HSK intensief en werkgericht zijn. “Bij Vitalmindz zijn dat vaak kortdurende trajecten van 5 sessies, met een breed talenaanbod en cultureel diverse psychologen.”

Wat zijn de grootste voordelen voor werkgevers om via Mijn Bedrijfszorg gebruik te maken van HSK?

“Het eerste voordeel is snelheid: binnen tien dagen na aanmelding start de behandeling, overal in Nederland,” benadrukt Daan. “We hebben geen wachttijden en werken met eigen psychologen in dienst. Dat betekent dat we overal dezelfde hoge kwaliteit leveren – of het nu in Groningen of Maastricht is.”

Daarnaast gaat HSK altijd uit van een werkgerichte aanpak. “Vanaf de tweede sessie bespreken we de werksituatie, betrekken de leidinggevende via een telefonische intake, en werken naar een concreet re-integratieplan. Na vijf sessies volgt een afstemmingsoverleg om de resultaten te bespreken en vervolgstappen te bepalen. Onderzoek laat zien dat mensen met werkgerichte cognitieve gedragstherapie tot 65 dagen eerder terugkeren naar werk.”

Een ander voordeel zit in het portaal van Mijn Bedrijfszorg. “Dat portaal is steeds doorontwikkeld en werkt nu heel prettig voor zowel bedrijfsarts als werkgever, maar ook voor ons als aanbieder. We hebben duidelijke afspraken over wat we leveren en de doorlooptijden. Zo worden werkgevers en bedrijfsartsen ontzorgd, en wij ook – omdat we via het portaal direct in contact komen met onze klanten. Het is een hele prettige manier van samenwerken.”

Ziet HSK ook een toename in mentale klachten de afgelopen jaren?

“Ja, dat zien wij zeker,” geeft Daan aan. “Mentale klachten spelen steeds vaker een rol bij langdurige uitval.” Hybride werken, arbeidskrapte, hogere eisen aan autonomie en technologische veranderingen zorgen voor meer druk. Dit vraagt om veerkracht van medewerkers én een strategische aanpak van werkgevers.”

Hoe gaat HSK hiermee om? “Door preventie en innovatie te combineren. We hebben hybride behandelvormen zoals MindShift, waarmee cliënten meerdere contactmomenten per week hebben, ook via chat of het online portaal. Voor EMDR kunnen ze zelfs thuis met een speciale VR-bril aan de slag.”

Technologie speelt ook een rol in het ontlasten van psychologen. “We zijn gestart met AI-spraaktechnologie om administratieve taken te minimaliseren. 98% van de medewerkers geeft aan dat ze het prima vinden om dit te gebruiken. Dat betekent dat therapeuten meer tijd hebben voor de cliënt – en dat is precies wat je wilt. Zo verkorten we de behandelduur zonder in te leveren op kwaliteit.”

Wat zijn jullie plannen voor de toekomst, en welke trends moeten bedrijven in de gaten houden?

“We werken aan een portaal voor behandelaren én een portaal voor leidinggevenden,” vertelt Daan enthousiast. “In dat portaal vind je informatie over mentale gezondheid, tools om medewerkers te ondersteunen, en zelfs chatmogelijkheden met psychologen.”

“Verder gaan we ook HSK en Vitalmindz integreren in Mijn Bedrijfszorg,” legt Daan uit. “Aanmelden wordt dan makkelijker en we kunnen direct de juiste screening en hulp aanbieden.”

Daan ziet mentale gezondheid als een belangrijk strategisch thema: “Het is geen ‘HR-thema erbij’ meer, maar een strategische succesfactor. Organisaties die mentale fitheid meetbaar en structureel opnemen in hun plannen, investeren in welzijn, productiviteit én het behouden van medewerkers. Wij helpen werkgevers daarbij: van het vroeg signaleren van problemen tot groepsprogramma’s en een complete aanpak voor mentale weerbaarheid. Dankzij onze samenwerking met Mijn Bedrijfszorg kunnen we dat heel concreet invullen.”

Volgens Daan zijn er een paar belangrijke trends: werken aan preventie, hybride behandelingen (zowel online als op locatie) en meer gebruik van data. “Gezonde, veerkrachtige medewerkers zijn de basis voor groei op lange termijn – en dat vraagt om een aanpak die onderdeel is van de strategie.”